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Preguntas Frecuentes (FAQs)

¡Claro! Puedes publicar las motocicletas que gustes sin gastar un solo peso, solo te pedimos que nos apoyes a compartir tu publicación en tus redes sociales. 😁

Al momento de crear tu anuncio, tienes diferentes opciones y paquetes a elegir. Asegurate de escoger alguno con la opción de Destacado, de esta manera, tú moto aparecerá en la parte inicial de la página durante el tiempo que elegiste a destacar tu moto. Recuerda qué aunque los días “destacados” hayan terminado, tu moto puede seguir publicada en la página siempre y cuando este dentro de los días que escogiste al momento de publicarla. Si tienes mas dudas, no olvides escribirnos al correo electrónico: soporte@theboxmotos.com
No os preocupéis, diseñamos este sitio para que sea un lugar en donde gente que de VERDAD quiera vender su moto, pueda encontrar al comprador ideal. ¿Cómo lo hacemos?, te preguntarás; pues es simple, nuestro filtro de anuncios es muy estricto, el vendedor tendrá que proporcionarnos información para validar que sea él quien vende la moto y que la moto exista. Por otra parte, al vendedor lo dotamos con documentación como apoyo para evitar fraudes y/o extorsiones. Así que, ¡ADELANTE! Siéntete libre y en confianza de utilizar nuestra plataforma.
Recuerda que esta plataforma ayuda a los vendedores y compradores a realizar transacciones seguras y transparentes.
Al crear tu cuenta podrás comunicarte por medio de la plataforma sin necesidad de compartir tus datos personales, haciendo el proceso más sencillo y seguro.
No es necesaria una cuenta para comprar, pero te recomendamos hacer una.😃
No necesariamente, pero te hará el proceso de compra mucho mas sencillo, ya que te permitirá guardar tus opciones favoritas y comunicarte con los vendedores por medio de la página de manera mas rápida y sin compartir tus datos personales.
¡Muy fácil! Puedes ir a checarlo en nuestra página, solo tienes que darle click a alguno de los siguientes enlaces:
Documento Ayuda Compador
Documento Ayuda Vendedor
Claro, si tienes alguna duda durante tu proceso, puedes escribirnos en la sección de contacto o si prefieres, puedes mandar un correo a soporte@theboxmotos.com, no olvides proporcionar el ID del anuncio o tu nombre de usuario y con gusto te apoyaremos en las dudas que puedas tener.
Nuestra meta es darte toda la ayuda y herramientas posibles para que compres la moto de tus sueños o vendas tu moto de manera rápida, transparente y sin complicaciones. 🧡
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