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Pólitica de Privacidad

Última actualización: 13/01/2025

  1. Información General
    En The Box Motos (en adelante, “el Sitio Web”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar de manera responsable los datos personales que nos proporcionen. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.
  2. Datos Personales que Recabamos
    Para poder proporcionarte nuestros servicios, recopilamos la siguiente información personal:
  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico.
  • Datos relacionados con vehículos: marca, modelo, año, y detalles sobre la motocicleta que deseas vender o comprar.
  • Información de pago: en caso de realizar una compra o transacción a través del sitio, recabamos los datos necesarios para procesar el pago (como los datos de tarjeta de crédito/débito, si aplica).

Recabamos estos datos cuando te registras en nuestro sitio web, publicas una motocicleta en venta, o interactúas con los servicios ofrecidos.

  1. Finalidad del Tratamiento de Datos
    Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
  • Publicación de anuncios: para permitirte publicar motocicletas seminuevas en nuestra plataforma.
  • Comunicación: para ponernos en contacto contigo respecto a tus publicaciones, preguntas o servicios.
  • Mejoras del servicio: para personalizar la experiencia de usuario y mejorar el funcionamiento del sitio.
  • Promociones y Marketing: para enviarte información sobre productos, servicios o promociones relacionadas con el sitio (si así lo has solicitado).
  1. Consentimiento
    Al proporcionar tus datos personales en nuestro sitio web, otorgas tu consentimiento explícito para que utilicemos tus datos para las finalidades mencionadas. En caso de que no des tu consentimiento, no podremos ofrecerte algunos de los servicios del sitio.
  2. Transferencia de Datos a Terceros
    Podemos compartir tus datos personales con terceros proveedores de servicios que nos ayuden a operar el Sitio Web, como servicios de pago, envío de correos electrónicos o análisis de datos. Estos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

Asimismo, podemos compartir tus datos con autoridades competentes en caso de ser requerido por la ley.

  1. Derechos de los Usuarios
    De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar los datos personales que sean inexactos o incompletos.
  • Cancelar tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de soporte@theboxmotos.com o por WhatsApp +52 (55)3016-2747. Nos comprometemos a atender tu solicitud en un plazo de 10 días hábiles.

  1. Seguridad de los Datos
    Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en internet, por lo que es importante que también tomes precauciones al utilizar nuestro sitio.
  2. Uso de Cookies
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  3. Enlaces a Sitios Externos
    Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad de dichos sitios externos. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier dato personal.
  4. Cambios en la Política de Privacidad
    Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de actualización será indicada al final del documento. Te sugerimos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
  5. Contacto
    Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos a través de:
  • Correo electrónico: soporte@theboxmotos.com
  • Teléfono: +52 (55)3016-2747
  • Dirección física: Cda. Mayorazgo de Solís 46, Xoco, Benito Juárez, 03340 Ciudad de México, CDMX
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